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12 MAR

Software CRM: innovación tecnológica a favor de tu empresa

El CRM es mucho más que un sistema que brinda soluciones con respecto al manejo de las relaciones con el cliente. Son más que métodos para alcanzar la disminución de costos informáticos, reducción de

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5 MAR

¿Qué fue antes del CRM?

Aunque el término puede ser incluso nuevo para muchas personas, la verdad es que la existencia del marketing relacional, o CRM (por sus siglas en inglés), data desde el inicio mismo de la práctica...

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